شرایط خرید از زیگو
قبل از ثبت سفارش، این چند نکته را بخوان تا مراحل خرید و دریافت محصول روشن باشد.
ثبت سفارش و اطلاعات گیرنده
محصولات فروشگاه فیزیکی‌اند. هنگام ثبت سفارش، نام گیرنده، شمارهٔ تماس و آدرس کامل را بررسی کن تا هماهنگی و تحویل سفارش راحت انجام شود.
پرداخت سفارش
درگاه پرداخت آنلاین فعلاً فعال نیست. ثبت سفارش به معنای پرداخت نیست؛ برای هماهنگی پرداخت و ارسال با تو تماس می‌گیریم.
ارسال و بسته‌بندی
- ارسال با پست: ۱۸۰,۰۰۰ تومان
- ارسال با تیپاکس: پس‌کرایه؛ پرداخت هزینهٔ ارسال هنگام دریافت
- برای روش‌های دارای هزینهٔ ارسال، خرید حداقل ۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان ارسال رایگان دارد؛ روش پس‌کرایه شامل این شرط نیست.
- بسته‌بندی کادویی اختیاری: ۳۰۰,۰۰۰ تومان
مبلغ نهایی پیش از ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.
آسیب محصول و مرجوعی
اگر محصول آسیب‌دیده یا شکسته به دستت رسید، از صفحهٔ پشتیبانی با تیم زیگو تماس بگیر و عکس مشکل را بفرست. اطلاعات تکمیلی مرجوعی از پشتیبانی قابل دریافت است.
پیگیری از پشتیبانی ←سفارش اختصاصی و ایدهٔ تو
طرح و توضیحت را در صفحهٔ «ایده تو» بفرست؛ هزینه و زمان ساخت بعد از بررسی با تو هماهنگ می‌شود. پیوست درخواست فقط در اختیار تیم زیگو قرار می‌گیرد.
ثبت ایدهٔ اختصاصی ←