چرا زیگو؟
برای سلیقهٔ خاص تو
از بین طرحهای زیگو، چیزی را انتخاب کن که به حالوهوای تو نزدیکتر است.
طراحی اختصاصی
ایده رو میفرستی، مدلش میکنیم و تا وقتی راضی بشی اصلاحش میکنیم.
یک هدیه با شخصیت
برای کسی که دوستش داری، یک انتخاب متفاوت از هدیههای معمولی پیدا کن.
بستهبندی ایمن
قطعات ظریف با فوم و جعبهی محافظ میرسن دستت.
بازگشت ۳ روزه
تا ۳ روز بعد از تحویل، اگه کالا مطابق توضیحات نبود، برگردونش.
سفارشها، یکجا
وضعیت سفارش و گفتگوهای پشتیبانی را از حساب خودت دنبال کن.
داستان ما
زیگو از یه ایدهی ساده شروع شد: دو تا برادر که میخواستن چیزایی بسازن که خودشون هم دلشون بخواد داشته باشنشون.
«زیگو» اولش هیچ معنیای نداشت؛ فقط یه اسم بود که حس خوبی میداد. بعد فهمیدیم لازم نیست اسم از قبل معنی داشته باشه — کارهاست که بهش معنی میده.
پشت هر آیتم ساعتها فکر، طراحی و آزمون خوابیده. کیفیت برای ما شعار نیست؛ چیزیه که وقتی محصول به دستت میرسه، خودت حسش میکنی.
خوش اومدی به زیگو؛ جایی که هر محصول، یه داستان برای گفتن داره.
سوالات متداول
ساخت یه سفارش اختصاصی چقدر طول میکشه؟
بستگی به مدل داره؛ کارهای ساده چند روزه. زمان دقیق رو قبل از ثبت سفارش بهت میگیم.
میتونم طرح خودم رو سفارش بدم؟
آره، دقیقاً همون کاریه که دوست داریم. از صفحهی ثبت ایده توضیح و نمونه بفرست.
اگه محصول خراب یا شکسته به دستم برسه چی؟
عکسش رو از طریق پشتیبانی برامون بفرست. اگه ایراد از ما یا حملونقل باشه، رایگان تعویض یا مبلغش برگشت داده میشه.
چطور از وضعیت سفارشم خبردار بشم؟
از صفحهی سفارشهای من وضعیت هر سفارش (در حال پردازش، ارسالشده، تحویلشده) رو میبینی.
راههای ارتباط
سوالت اینجا نبود؟
تیم پشتیبانی ما جواب میده — از تیکت سایت یا شبکههای اجتماعی.




